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2025/7/4 0:22:23
你是不是曾經(jīng)遇到過(guò),或者也曾沾沾自喜被稱為職場(chǎng)中的“點(diǎn)子大...
你是不是曾經(jīng)遇到過(guò),或者也曾沾沾自喜被稱為職場(chǎng)中的“點(diǎn)子大王”?這一稱號(hào)往往是因?yàn)槟X袋里總有各式各樣源源不斷的新奇想法,一到開會(huì)討論問題的時(shí)候就如潮水般涌出,表現(xiàn)出極多的創(chuàng)新思考。但需要注意的是,點(diǎn)子多固然是件好事,但如果缺乏系統(tǒng)性和可操作性,難以真正落地解決實(shí)際問題,那么“點(diǎn)子大王”可能就會(huì)變成另一種潛在威脅——可能僅只是解決了表面癥狀,忽視了根本矛盾,時(shí)間久了可能導(dǎo)致推諉責(zé)任成為團(tuán)隊(duì)常態(tài)。
靈光乍現(xiàn)的點(diǎn)子或許能贏得一時(shí)的尊重,卻無(wú)法構(gòu)建可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以今天的文章,我們想結(jié)合麥肯錫的“七步分析法”,和伙伴們討論如何避免成為“拍腦袋”出點(diǎn)子的人,而成為能夠提供一整套切實(shí)可行解決方案的系統(tǒng)思維擁有者。
首先,我們來(lái)解析麥肯錫的“七步分析法”。它包括陳述問題、分解問題、去掉非關(guān)鍵問題、制定詳細(xì)工作計(jì)劃、進(jìn)行關(guān)鍵分析、建構(gòu)論證、講清楚這七個(gè)步驟。僅憑一個(gè)突發(fā)奇想的點(diǎn)子顯然無(wú)法解決問題,而“七步分析法”就像是一把精準(zhǔn)的手術(shù)刀,能夠幫助我們剖析問題、找到根源并制定有效的解決方案。尤其是在ChatGPT等人工智能也能生成海量點(diǎn)子的現(xiàn)在,是否能夠?qū)⒛:龁栴}轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行框架,具備“系統(tǒng)化解題能力”成為職場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
基于全球咨詢公司的方法論,七步法將模糊“點(diǎn)子”轉(zhuǎn)化為可落地的解決方案,可以使用如下方法。第一步,是把問題找出來(lái)。在這個(gè)定義問題階段,主要任務(wù)就是不斷聚焦,不斷把問題變得清晰??梢圆捎?Why分析法進(jìn)行表面和根源的區(qū)分。第二步,拿到了清楚的問題,接下來(lái)要做的,是把問題拆解開??梢允褂眠壿嫎淇蚣艿确绞?,用MECE原則進(jìn)行相互獨(dú)立、完全窮盡的分解。第三步,消除非關(guān)鍵問題,按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序。這一步可以按照影響力或者成本排序,刪掉后邊的或是非關(guān)鍵的問題問題,優(yōu)先解決排在前邊的問題。第四步,制定詳細(xì)工作計(jì)劃??梢允褂肙KR/甘特圖等方式,用SMART原則(具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)、時(shí)限)來(lái)細(xì)化目標(biāo)和過(guò)程節(jié)點(diǎn)。第五步,進(jìn)行關(guān)鍵分析。可以使用A/B測(cè)試,回歸分析等工具,來(lái)進(jìn)行大膽假設(shè),小心求證,需要警惕數(shù)據(jù)偏見和“感覺論”。第六步,建構(gòu)論證。在這一步,金字塔原理的實(shí)用性極高??梢允褂肧CQA模型(情景-沖突-疑問-答案)來(lái)組織邏輯,是從“點(diǎn)狀天才”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋到y(tǒng)架構(gòu)師”的核心環(huán)節(jié)。最后一步,交付結(jié)果。在經(jīng)過(guò)前面幾個(gè)步驟的分析和研究后,我們要將解決方案進(jìn)行整合和論證。在作出表述時(shí),可以應(yīng)用電梯演講法則,故事化呈現(xiàn)方案思考,影響行動(dòng)力。
當(dāng)你下次冒出新點(diǎn)子時(shí),請(qǐng)自問:它能通過(guò)七步法的檢驗(yàn)嗎?它值得消耗團(tuán)隊(duì)多少資源?三年后,這個(gè)方案還會(huì)被記得嗎?唯有經(jīng)得起系統(tǒng)審視的創(chuàng)意,才配稱為解決方案。麥肯錫七步法不是束縛創(chuàng)新的枷鎖,而是讓創(chuàng)意扎根現(xiàn)實(shí)的土壤。?;锇閭兌寄苻饤壷豢俊包c(diǎn)子”解決問題的思維方式,學(xué)會(huì)運(yùn)用“七步分析法”。更加科學(xué)、系統(tǒng)地解決問題,提高工作效率和質(zhì)量。
以上相關(guān)表達(dá)口才可參看《除了“電梯演說(shuō)”,你還知道哪些好用的表達(dá)套路?》但我們更建議伙伴們到訪線下做一次具體的口才測(cè)評(píng)了解提升方向。長(zhǎng)按識(shí)別上方二維碼即可領(lǐng)取免費(fèi)輔導(dǎo)體驗(yàn)。預(yù)約成功后請(qǐng)留意電話接通,學(xué)訓(xùn)中心及到訪時(shí)間需提前預(yù)約。
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