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2025/6/28 0:26:42
在企業(yè)運(yùn)營中,會(huì)議是必不可少的溝通和決策方式,如何開會(huì),開...
在企業(yè)運(yùn)營中,會(huì)議是必不可少的溝通和決策方式,如何開會(huì),開好會(huì),每個(gè)公司都會(huì)有自己的辦法,都會(huì)各自的開會(huì)辦法和風(fēng)格。比如說京東的“三三原則”,即PPT不超過3頁、會(huì)議時(shí)長不超過30分鐘、決策會(huì)議不超過三次;美團(tuán)則有專門的《會(huì)議管理規(guī)范》,其內(nèi)容結(jié)構(gòu)大體類似,主要涵蓋三類要求:材料的要求、會(huì)議時(shí)長的要求以及會(huì)議運(yùn)營的要求。這些會(huì)議管理機(jī)制體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)高效會(huì)議的追求,試圖通過規(guī)范流程和時(shí)間來提升會(huì)議效率,避免冗長和無效的討論。
機(jī)制當(dāng)然都很好,但即便是全盤效仿,為什么你所在的企業(yè)的會(huì)議卻或許并未能達(dá)到你預(yù)期的成果呢?除了這些流程機(jī)制以外,想要“開好會(huì)”,還能怎么做呢?今天的文章,和伙伴們共同討論分享。
首先,如何判定一個(gè)會(huì)議足夠“好”的呢?我們通常是從兩個(gè)層面來進(jìn)行考量:一方面是會(huì)議效率,一方面是實(shí)現(xiàn)會(huì)議目的。會(huì)議效率的提升確實(shí)是開好會(huì)的一個(gè)重要因素,但它最終是為了實(shí)現(xiàn)會(huì)議目標(biāo)服務(wù)的。如果只有效率而沒有達(dá)成目的,那么它頂多算個(gè)半成品無功無過的“準(zhǔn)時(shí)”會(huì)議。而如果達(dá)成了目的卻忽略效率,則可能成為一場冗長而低效的溝通。想要完成時(shí)間緊任務(wù)重的高效會(huì)議,材料精簡目標(biāo)明確溝通高效,僅僅依靠外在的管理機(jī)制是不夠的,需要我們更深入地思考。
那么如何開“好”一個(gè)會(huì)呢,暫時(shí)不考慮會(huì)議類型,我們大概歸攏了其核心邏輯的相似之處,總結(jié)出“場域-問題-角色-能力-機(jī)制”五步走的核心策略,希望對(duì)伙伴們有所幫助。一、明確會(huì)議場域清楚會(huì)議是一個(gè)什么樣的場域,不同的場域決定了會(huì)議的氛圍、規(guī)則和溝通方式。二、確定會(huì)議問題和關(guān)鍵難題明確會(huì)議明線和暗線分別要解決的問題,以及要促成最終目標(biāo)過程中的關(guān)鍵性難題和卡點(diǎn)。只有找準(zhǔn)問題,才能有的放矢地進(jìn)行討論和決策。三、識(shí)別關(guān)鍵角色了解場域里面的關(guān)鍵角色,包括智慧貢獻(xiàn)者、鞭策提問的審議角色、完成者、執(zhí)行者、協(xié)調(diào)角色、凝聚角色和決策者等。四、評(píng)估角色能力判斷這些角色對(duì)應(yīng)的人是否有足夠的能力解決第二步中所提出的問題。如果角色能力不足,那么會(huì)議可能無法順利推進(jìn)。五、設(shè)計(jì)角色發(fā)揮作用的方式思考如何設(shè)計(jì)讓這些角色充分發(fā)揮作用,通過合理的組織和引導(dǎo),讓每個(gè)角色都能在會(huì)議中貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上,如果你想要一場真正成功而非字面上“圓滿”的會(huì)議,既離不開機(jī)制,也離不開角色,既需要、主持者對(duì)于會(huì)議的目標(biāo)和各個(gè)角色定位的把控,也需要用語言來激發(fā)、引導(dǎo)和把控會(huì)議的效率。卓越的口才絕非只是錦上添花,總有完美的議程設(shè)計(jì),也需要主持者用聲音傳遞目標(biāo)引導(dǎo)領(lǐng)航調(diào)控,避免冷場、跑題、爭執(zhí)等危機(jī)。如需更多自信表達(dá)、清晰邏輯、說服力、號(hào)召力、社交能力、個(gè)人影響力等方面的提升,可長按識(shí)別下方二維碼領(lǐng)取免費(fèi)線下口才輔導(dǎo),下單后請(qǐng)留意電話接通,需提前預(yù)約就近學(xué)訓(xùn)中心及到訪時(shí)間。
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