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山東省家政產(chǎn)業(yè)協(xié)會輪值會長何霞亮相現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)對接會并致辭

2025/6/18 0:23:34

6月13日，由山東省商務(wù)廳主辦的“家政煥新·潮享服務(wù)新未來...

6月13日，由山東省商務(wù)廳主辦的“家政煥新·潮享服務(wù)新未來”現(xiàn)代家政產(chǎn)業(yè)對接會暨家政數(shù)字化轉(zhuǎn)型研討會在濟(jì)南盛大開幕。作為山東省家政產(chǎn)業(yè)協(xié)會首屆輪值會長、山東大嫂集團(tuán)總經(jīng)理何霞在大會啟動儀式上發(fā)表重要致辭，強(qiáng)調(diào)數(shù)字技術(shù)正深刻重塑家政行業(yè)生態(tài)，呼吁行業(yè)把握轉(zhuǎn)型機(jī)遇。

何總指出，數(shù)字技術(shù)已非淺層影響，而是“從縱深處重塑著家庭服務(wù)業(yè)的新生態(tài)”。何總認(rèn)為，家政行業(yè)迎來由“傳統(tǒng)型”向“數(shù)字型”、“融合型”加速轉(zhuǎn)型的重大機(jī)遇期。面對機(jī)器人技術(shù)從清潔領(lǐng)域擴(kuò)展至烹飪及養(yǎng)老照護(hù)的現(xiàn)實挑戰(zhàn)，她坦言行業(yè)正處關(guān)鍵“轉(zhuǎn)角處”，“AI數(shù)字”、“銀發(fā)養(yǎng)老”成為新關(guān)鍵詞，傳統(tǒng)企業(yè)必須順勢而為。面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)，何總提出務(wù)實路徑：協(xié)會將以本次大會為契機(jī)，從智能設(shè)備應(yīng)用、信息平臺優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)化流程升級等“成本低、易操作”的切入點著手，優(yōu)先推動有條件的企業(yè)實踐，逐步實現(xiàn)數(shù)字技術(shù)在家政服務(wù)中的廣泛應(yīng)用，最終提升服務(wù)的精準(zhǔn)化、便捷化、規(guī)范化水平。

同時，何總闡述了協(xié)會下一步重點推動的四項工作：強(qiáng)化數(shù)字基建：建設(shè)數(shù)字化平臺，實現(xiàn)服務(wù)流程數(shù)據(jù)化、信用可視化、體驗智能化，支持會員單位發(fā)展智慧、安全、高效的服務(wù)場景。深化區(qū)域交流：加強(qiáng)與省外同業(yè)合作，“引進(jìn)來”與“走出去”并重，培育山東家政標(biāo)桿企業(yè)。賦能企業(yè)成長：探索多樣化培訓(xùn)，提升企業(yè)整體實力，打造山東特色家政產(chǎn)業(yè)文化。提升人才素養(yǎng)：聯(lián)合高校及機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)新職業(yè)技能和數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)，打造“懂技術(shù)、會服務(wù)、善管理”的高素質(zhì)隊伍。

作為山東省家政產(chǎn)業(yè)協(xié)會首屆輪值會長，何總最后呼吁各方凝聚共識、攜手并進(jìn)，以更高站位、更實舉措、更強(qiáng)合力，共同推動山東家政服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)化、集約化、數(shù)字化邁進(jìn)，為建設(shè)美好生活貢獻(xiàn)力量。